Términos y Condiciones
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
CuadrAI! es operado por GSITEL Solutions.
1. Aceptación de términos
Al registrarte, acceder o usar CuadrAI!, aceptas estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad vigente.
2. Uso de la plataforma
Debes usar el servicio de forma legal y responsable. Está prohibido interferir con la operación, vulnerar seguridad, suplantar identidad o usar la plataforma para actividades ilícitas.
3. Cuentas y acceso
Eres responsable de la información de tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Podemos solicitar validaciones razonables para proteger tu cuenta y la seguridad de la plataforma.
4. Reservas
CuadrAI! permite crear, administrar y consultar reservas de espacios deportivos. La disponibilidad, las condiciones de uso del espacio y la atención de la reserva son responsabilidad del establecimiento que la ofrece. Debes revisar la información de la reserva antes de confirmarla.
5. Community: Cuadra tu cancha
Community permite descubrir y coordinar con otros jugadores. Es una función opcional y está desactivada por defecto: decides cuándo estar visible, por cuánto tiempo y dentro de qué radio. La visibilidad vence automáticamente y puedes cancelarla en cualquier momento. Los perfiles visibles muestran únicamente datos limitados de Community, sin teléfono, correo ni GPS de otros jugadores. Debes mantener una conducta respetuosa, usar información veraz y no emplear la función para acosar, discriminar, enviar contenido no solicitado o realizar actividades ilegales. Las personas invitadas pueden conocer la función, pero deben crear o iniciar sesión en una cuenta para descubrir perfiles, enviar solicitudes o usar Community.
6. Coordinación entre jugadores
CuadrAI! facilita el descubrimiento entre usuarios, pero no es organizador, empleador, representante ni garante de los partidos, acuerdos o interacciones que se produzcan entre jugadores. Cada persona decide si participa y debe actuar con criterio y respeto. Reporta cualquier conducta indebida mediante los canales de la plataforma.
7. Conexiones y WhatsApp
Las solicitudes de conexión deben enviarse de forma respetuosa. Puedes aceptar, rechazar o bloquear a otros usuarios. WhatsApp solo estará disponible cuando exista consentimiento mutuo; una vez que abras el enlace, la conversación y los datos que compartas se rigen también por las políticas de WhatsApp. No uses esta función para spam, acoso o fines no relacionados con la coordinación deportiva.
8. Avisos e invitaciones
Puedes activar avisos cuando aparezcan jugadores cercanos y desactivarlos en cualquier momento. Las notificaciones son informativas y no garantizan disponibilidad, respuesta ni la realización de un partido. Si compartes una invitación, eres responsable de elegir el canal y los destinatarios; la invitación no comparte tu ubicación.
9. Pagos y comprobantes
CuadrAI! no procesa datos de tarjetas, cuentas bancarias ni credenciales de Yape o Plin. Puede mostrar el QR de una sede y asociar el comprobante que adjuntes a tu reserva. El pago se hace directamente con el medio elegido por el usuario y su validación corresponde a la sede.
10. Disponibilidad del servicio
CuadrAI! busca mantener el servicio operativo, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos, mejoras o cambios funcionales.
11. Propiedad intelectual
El contenido, marca, software y elementos de CuadrAI! están protegidos por derechos aplicables. No se autoriza su uso no permitido por ley o sin autorización expresa.
12. Suspensión o terminación
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, afecten la seguridad de la plataforma o perjudiquen a otros usuarios.
13. Cambios de los términos
Estas condiciones pueden actualizarse periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta URL junto con la fecha de actualización.
14. Contacto
Para consultas legales o del servicio, escríbenos a soporte@gsitel-solutions.com.